展会营销是传统营销中企业进行市场推广的重要形式之一,可以实现生产商、经销商和贸易商的直接交流、沟通与商业合作。专业性的展会更会成为行业缩影,在某种程度上将反映出行业的发展趋势与市场走向。印刷业展会正是如此。随着中国印刷市场的持续扩大、印刷行业的不断发展,印刷展会日渐成为印刷机械制造商、经销商们重要的营销手段。
2011年,印刷专业展会在数量、规模、影响力、交易量上都取得了不菲成绩。其中世界第二、中国的PrintChina2011和名家云集的全印展,都使中国成为了世界印刷的焦点。转眼间,2012年已经过去了1月有余,新的展会大潮又将袭来:仅在上半年,国外有四年一度的“印刷界奥林匹克”——德鲁巴(drupa)印刷展;国内有首开先河的中国南方印刷展、一年一度影响力不菲的华南印刷展、励华瓦楞展、上海广印展……2012印刷展会营销大战即将拉开大幕,印机制造商将如何接招?
企业参展目标需明确
“展会我们是年年都要参加的,效果直接。”在去年的某次印刷展上,记者多次听到类似的话语。但细问参展缘由,就各有不同了。一般说来,企业参展主要有以下几个目标:
一、企业形象宣传,产品品牌推广提升。
二、新产品宣传推广;
三、融洽客户关系,即维系老客户,承接新客户,挖掘潜在客户;
四、建立人际关系,包括行业协会、同行企业、大型客户、区域人脉等等;
五、收集市场信息,进行实地调研;
六、吸收借鉴他人,寻找到新的市场推销思路。
企业在获得展会资讯的那一刻开始,就面临着是否参加、如何参加的“选择题”。每个企业所处的发展阶段、实际规模、经营理念的不同,都将影响到企业对展会的选择态度。是否参展、如何参展,归根结底应该从“为什么参展”来考量。企业参展的目标不会是单一的,明确参展目标,根据各自的实际需求来选择侧重点,才能使展会营销达到实际效益,成为卓有成效的一次营销活动。
展会营销如何事半功倍
事实上,企业参展需要考虑的还远远不止展中,所谓“兵马未动,粮草先行”,要决胜展会,需从决定参展的那一刻即开始行动。
以印机制造企业形象宣传为例。
企业参加展会,从参展规模、展台设计、现场活动、展出产品、销售服务等诸多方面,都能反映出企业自身的文化特色、经营理念、发展规模、服务意识等品牌形象。企业参展,除了在展会现场的精彩呈现外,还可将展会影响“扩大化”,即前期的参展准备与后期的事件报道,可以包括企业动态报道、产品信息发布、活动策划、宣传资料、展会礼品等等。将企业参展作为新闻事件来进行贯穿始终的报道宣传,不仅提升企业媒体曝光度,亦可为企业参展起到“鸣号”作用,有助于品牌认知度的建立和招揽更多的潜在目标客户。
无论是宣传还是销售,主动出击是关键!印刷展会,是印机制造商专业潜在客户非常集中的时刻,面对已然“挑花眼”的买家们,“主动服务”是获得良好印象的重要法宝。“企业参加展会不容易,花费的人力物力都很大,如果不主动出击,那就是坐失良机。”广东中山市爱达森制版公司的苏汉明总经理在谈及展会营销时,曾这样说道。正是有此认识,爱达森的参展总是风风火火,无论是领导还是员工,总是饱含热情地进行产品介绍、企业宣传,展会上效果也是立竿见影,展位每每人头攒头,成为焦点。
“九十步者半百步。”要使展会效果得到切实体现,展后工作也需充分重视。
“在展会上其实看到一款设备挺不错的,但留了联系方式后,展会结束了,也没人联系我。刚好有别家的上门服务,我们就选别家了。”在印企的走访中,某企业经理无奈表示。而事实上,参展企业也常常会有此体会,展会期间参观者很多,问询产品的也很多,可往往销售业绩却得不到体现。其实,这类状况的出现,有可能是由于展后服务工作的不到位所造成。展会期间,往往设备制造商本身已非常忙碌,展后的客户跟进可能就延缓或忽略了。展后,其实是企业加深客户印象,加强品牌忠诚度的关键时刻。及时的客户信息整理、跟踪回访、解决疑问,可以牢牢抓住客户的关注力,提高销售可能。
对参展的印机企业而言,及时的客户梳理、展会效果评估、参展总结,可以为下一次的企业参展提供实战经验与可行意见,起到更大的营销效果。
展会营销之于设备制造商,可以是机遇,也可能是负担,今年的印刷展又将有哪些精彩,我们拭目以待!
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